• 稳定版和BETA版本的选择：稳定版版本相对于beta 版本要旧一些，因版本更迭进度问题可能不支持新推出的产品，但更为稳定，建议新用户选择该版本；beta版本为当前开发的最新版本，通常会优先新增对新产品的支持，多一些试验性质及新功能，建议使用新产品及有一定使用经验的用户选择beta版本。
• 在正式安装All-in-one包之前，需要下载并安装第三方拍摄软件或平台。由于All-in-one包的大多数内容都是对第三方软件进行支持的插件，因此请务必先下载并安装好自己所需要的拍摄软件，再进行All-in-one包的安装，否则程序会报错。
• ALL-IN-ONE包的内容包括：

  • Drivers：相机运行的必需驱动，必须安装；

  • BroadCast WDM：广播驱动，配合Sharpcap，用于给OBS等直播软件提供直播讯号，如有直播需求的用户需要安装；

  • EZCAP：QHYCCD自研的相机控制及管理软件。通常推荐安装64位版本；

  • ASCOM Driver：需要根据您安装的ASCOM平台版本进行安装。（目前ASCOM最新版本是6.5）

  • ASCOM Driver CFW/CFW（RS232）：两个驱动分别对应了USB控制滤镜轮和相机串口控制滤镜轮两种方式，建议拥有滤镜轮的用户两种驱动都勾选安装；

  • CP210x-VCP：串口驱动，有些电脑自带该驱动；没有自带此驱动的电脑在控制滤镜轮时可能会报错，建议选择性勾选安装；

  • 各种软件的SDK（插件）：根据您使用的软件类型，勾选对应软件的SDK即可。注意确认您所安装的软件是32位还是64位的，要根据对应版本选择SDK；

  • SharpCap：第三方软件，选择32位或64位安装。该安装途径已经过SharpCap官方授权，可放心使用。

  • QT Lib： 是保障64位软件能在部分兼容性较差的电脑上正常运行的插件，可选择性安装。

• 安装驱动过程中，不要让相机连接电脑！！等全部安装好后，再连接电脑。

• 选择安装位置：不论是第三方软件还是驱动的安装，如果设备空间允许的话，强烈建议使用默认安装位置，不要任意更改！软件默认的安装位置进行安装的话，All-in-one程序会在接下来自动将SDK安装至软件根目录；如果改变了安装位置，接下来您可能需要手动定位软件的根目录。

• 在全部内容安装完毕后会弹出两个文件夹分别是ASCOM驱动备份文件和SDK的备份文件目录，请记住它们所在的位置，方便以后使用。

ALL-IN-ONE安装流程结束后，再将相机连接电脑。

首先给制冷相机接入12V电源（如果是行星导星相机则无需电源），然后通过USB3.0数据线将相机连接至您的电脑。在将相机连接至电脑之前一定要确保设备已经接入电源。如果在软件内能够正常识别并工作，即说明软件驱动安装成功。

注意：制冷相机的输入电压不能低于11.5V否则不能正常运行。同时也不要高于13V。

此处仅提供各软件的连接方式及基础功能说明，关于软件的详细功能请参考各软件的使用说明。

注意：对于传感器尺寸较大的相机，如QHY600等全画幅以上的相机，请尽可能使用64位版本的软件。

在相机的前端的侧面有干燥孔，可以配合干燥管对CMOS密封腔进行干燥。 如果CMOS腔内有潮气使得传感器玻璃结雾，您可以通过这个孔连接干燥管来进行干燥。请在干燥管中放入有效的硅胶干燥剂并确保里面有棉花以防止灰尘颗粒进入到CMOS腔内。连接方法请参考下图：

注：干燥前请关闭制冷。

如相机长时间使用在高湿度地区，标配的小型干燥管干燥效率无法满足需求，可以选配可控循环干燥系统 。

使用该干燥系统需要相机机身前端均配备两个螺纹为M5的干燥接口，用于搭配干燥管和循环泵进行传感器腔内的干燥处理。下图（以QHY600Pro I为例）中红色虚线圆圈为干燥接口所在位置：

您可以继续使用传统的单干燥管进行干燥，也可以搭配QHY可控循环干燥系统（需另购）进行可控的循环干燥。在抽气泵的作用下，传感器腔内的气体通过一端的干燥接口抽出，进入干燥管，干燥后经过滤处理，再通过另一个干燥接口输入相机，循环往复，进行干燥。

注：

1.进气口和出气口的顺序不要弄反

2.循环干燥前，需要关闭制冷器，等温度恢复常温后开启循环干燥。按照此步骤才能有效的去除密封腔内的水汽。如果制冷器开启状态，相机内部的制冷器会吸附水汽，导致更多的水汽凝结在相机内部，而不被干燥剂吸收。

详细说明请下载PDF说明书

如果相机一直卡死，它有可能是多种原因导致的，您可以按照下面的提示进行检查。
1)?? 您的电脑配置的是否是VIA芯片组或者一些类型的主板，在SharpCap上根本不出图(但是在ASCOM上工作却正常)在这种情况下，您需要开启相机的DDR缓冲
2)?? 您的电脑和赤道仪是否漏电？这可能会导致漏电流通过GND从电脑上转移到相机上。这有可能会影响USB传输、丢失数据包、相机卡死。您需要确保电脑和赤道仪都很好的接地。
3)?? USB接口的电压是否足够高？一些电脑的USB接口电压达不到5V。这样可能会导致相机一直卡死。在这种情况下，您可以选择通过使用带电源的USB3.0 Hub来连接电脑和相机，这样能够确保相机得到5V的电压。
4)?? CPU使用率是否太高？如果CPU使用率过高，将会导致很多帧丢失并且会使得相机卡死。您可以增大USB traffic值来降低FPS，从而获得更稳定的图像传输。
5)?? USB连接线是否连接牢靠？有时相机与USB连接线的连接问题以及电脑与USB连接线的连接问题会导致信号丢失并且使相机卡死。尤其是当USB连接线移动时。在这种情况下，您可以尝试在USB接头和插口部分涂一些硅油。这样会使得USB连接更加稳定。
6)?? 避免静电。有时人体上携带的静电会导致相机卡死。在触碰相机前，您可以接触一下电脑机箱外壳来释放静电。
7)?? 一些计算机的前置USB接口不太适合高速数据传输（原因是它们是通过连接线连接到主板的，这样使得信号完整性变差）。如果您发现相机在前置USB接口使用时一直卡死，您可以尝试将相机连接至它的后置USB接口（它们直接连接到了主板的芯片组）。
8）系统中USB选择性暂停功能开启会引起相机在长时间工作中的卡死情况。请根据以下步骤关闭此选项。
Windows电源设置步骤：1. 点击“开始键”，点击“设置”。2. 点击“电源和睡眠”， 点击“其他电源设置”。3. 点击“更改电源计划”。4. 点击“更改高级电源设置”。5. 默认情况下“USB 选择性挂起”功能是开启的，会导致图像卡死，帧率低，视频不流 畅，图像没有刷新，等等一系列问题。我们需要禁用这个功能。6. 禁用此功能。
9）当遇到更新Sharpcap软件后连接相机无法输出帧率情况时，请下载AllInOne安装包，安装时勾选sharpcap选项。安装包会自动更新sharpcap中的QHY SDK 。完成后重启sharpcap软件。

上图是典型的因为USB数据传输错误导致的部分图像丢失导致图像错位的情况。
原因是由于USB通讯质量问题，或者外部干扰问题，导致正在传输的USB图像数据包数据错误，无法通过CRC校验，从而SDK判定为一次USB传输错误。SDK会对通讯错误进行修复，避免出现死机，但是这一包数据也会丢失。造成这种现象。

检查以及解决方法是：
（1）USB线损坏或者USB接触不良引起的通讯质量问题： 解决方法是更换USB线，并且检查USB线到电脑的连接，以及USB线到相机的连接是否过于松动；
（2）在使用了某一些信号不匹配的HUB，可能会导致此类问题，可以直连或者尝试更换其他型号HUB（建议使用有源HUB）；
（3）由于交流适配器漏电引起的通讯干扰问题，需要检查系统里面每一个设备的交流适配器是否都良好接地；
（4）使用了版本不匹配的SDK和固件，下载最新安装包（QHY最新发布了AllInOne安装包可以实现一键自动替换SDK，您只需要在安装包中勾选相应软件），或者请求QHYCCD技术支持远程协助。

根据USB3.0的特性，USB3.0的最大线缆支持长度约为3米，在3米以上就会无法保证传输稳定性。为了保证图像质量，QHY标配USB线缆为1.5米。如果有延长USB线缆的需求，请告知经销商，并选用选配件中QHY推荐的有源USB延长线（带有信号放大器）。

1.准备配件：

可支持远程断电插排x1 （建议使用可以单独控制每个插孔版）

带有12V供电USBHUB x1 (该USBHUB可支持12V断电设备重置，可联系QHY咨询建议型号)

使用步骤：

使用带有12V电源供电的USBHUB，连接到可支持远程断电的220V电源插孔上。可以每次开机以后自动连接一下USBHUB电源，可以实现一次远程重连。

该方案适用于USB供电的设备，(QHY导星行星系列相机，QHY小号制冷）

2.设备管理器-管理-服务和应用程序， 将 DevicesFlow_22569 和 Devquery Background Discovery Broker 启用。
3.BIOS,在Power Management选项中，把高级电源管理模式由s3(STR)更改为S1(POS)。

该情况是由于滚动快门效应导致，在拍摄短曝光时容易遇到，提高曝光时间可以避免该差异，建议平场帧拍摄使用曝光时间大于1秒。

*仅建议制冷相机拍摄深空天体时参考unity gain进行设置。行星相机拍摄方式不同，需要根据情况自由选择gain值。

*对于原生16bit的型号，如QHY600，QHY268等，可以直接把gain设置为0，因为即使最低增益也可以满足要求。不过在扩展满阱模式下仍建议使用表格中的设定。

首先，并不存在一个所谓的”最佳的GAIN和OFFSET值”, 例如不足的AD采样率（12位或者14位），以及读出噪声随增益提高而降低的特性。我们需要稍微理解一下相机的读出噪声，满阱，系统增益，以及天光背景的光子噪声等，才能更好的帮助我们确定应该使用的GAIN和OFFSET.